Terms & Conditions / শর্তাবলী
Effective Date: 24/10/2024
These Terms and Conditions govern your use of “Shil Patar Rannaghor” e-commerce platform for food-related products and services. By using our services, you agree to comply with these terms. If you do not agree, please do not use our services.
Account Registration:
- Certain features require creating an account.
- You are responsible for maintaining the confidentiality of your account.
- You are responsible for all activities under your account.
- Provide accurate and complete information during registration and update it as necessary.
Ordering and Payment:
- Order Placement: Placing an order is an offer to purchase. We may accept or reject orders at our discretion.
- Pricing and Payment: Prices are displayed on our website and may change without notice. Payment is required at the time of purchase. Multiple payment methods are accepted.
- Cancellation and Refunds: Orders are subject to our Refund Policy. Please review it for details.
Delivery and Returns:
- Delivery: We will make reasonable efforts to deliver according to chosen options. Delivery times are not guaranteed.
- Returns: Refer to our Return Policy for information on returns or exchanges.
Use of Our Services: You agree to use our services for lawful purposes only. Unauthorized or illegal use, including transmitting harmful or infringing content, is prohibited.
Intellectual Property: All content on the platform is owned by HF Food Service.
Limitation of Liability: “Shil Patar Rannaghor” shall not be liable for any direct, indirect, incidental, special, or consequential damages, including business loss or data loss.
Termination: We may suspend or terminate access at our discretion, with or without cause or notice. Upon termination, your right to use our services ends immediately.
Privacy: Use of our services is governed by our Privacy Policy. By using the services, you consent to how your information is collected and used.
Changes to Terms and Conditions: We may update these terms from time to time. Updates will be posted with a revised effective date. It is your responsibility to review them periodically.
Contact Us: For questions or concerns regarding these Terms, please contact:
Call/Phone: 01719638348
WhatsApp: 01719638348
Thank you for choosing “Shil Patar Rannaghor”. We are committed to providing quality food-related products and services.
কার্যকর তারিখ: ২৪/১০/২০২৪
এই নিয়ম ও শর্তাবলী খাদ্য-সম্পর্কিত পণ্য এবং পরিষেবার জন্য “শীল পাটার রান্নাঘর”-এর ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারকে নিয়ন্ত্রণ করে। আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন। যদি আপনি সম্মত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করবেন না।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনঃ
- কিছু বৈশিষ্ট্যের জন্য একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করা প্রয়োজন।
- আপনার অ্যাকাউন্টের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি দায়ী।
- আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী।
- নিবন্ধনের সময় সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করুন এবং প্রয়োজনে এটি আপডেট করুন।
অর্ডার এবং অর্থ প্রদানঃ
- অর্ডার প্লেসমেন্ট: অর্ডার দেওয়া হল ক্রয়ের প্রস্তাব। আমরা আমাদের বিবেচনার ভিত্তিতে অর্ডার গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারি।
- মূল্য নির্ধারণ এবং অর্থ প্রদান: দাম আমাদের ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত হয় এবং বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই পরিবর্তিত হতে পারে। ক্রয়ের সময় অর্থ প্রদান প্রয়োজন। একাধিক অর্থ প্রদান পদ্ধতি গ্রহণ করা হয়।
- বাতিলকরণ এবং অর্থ ফেরত: অর্ডারগুলি আমাদের ফেরত নীতির সাপেক্ষে। বিস্তারিত জানার জন্য দয়া করে এটি পর্যালোচনা করুন।
ডেলিভারি এবং রিটার্নঃ
- ডেলিভারি: আমরা নির্বাচিত বিকল্প অনুসারে ডেলিভারি করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা করব। ডেলিভারির সময় নিশ্চিত করা হয় না।
- রিটার্ন: রিটার্ন বা বিনিময় সম্পর্কিত তথ্যের জন্য আমাদের রিটার্ন নীতি দেখুন।
আমাদের পরিষেবার ব্যবহারঃ আপনি শুধুমাত্র বৈধ উদ্দেশ্যে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করতে সম্মত হন। ক্ষতিকারক বা লঙ্ঘনকারী সামগ্রী প্রেরণ সহ অননুমোদিত বা অবৈধ ব্যবহার নিষিদ্ধ।
দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতাঃ
“শীল পাটার রান্নাঘর” ব্যবসায়িক ক্ষতি বা ডেটা ক্ষতি সহ কোনও প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
সমাপ্তিঃ আমরা কারণ বা নোটিশ সহ বা ছাড়াই আমাদের বিবেচনার ভিত্তিতে অ্যাক্সেস স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি। সমাপ্তির পরে, আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহারের আপনার অধিকার অবিলম্বে শেষ হয়ে যায়।
গোপনীয়তাঃ আমাদের পরিষেবার ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ এবং ব্যবহার করা হবে তাতে সম্মতি দিচ্ছেন।
শর্তাবলীতে পরিবর্তনঃ আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারি। আপডেটগুলি একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ পোস্ট করা হবে। পর্যায়ক্রমে সেগুলি পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুনঃ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য, অনুগ্রহ করে যোগাযোগ করুন:
Call/Phone: 01719638348
WhatsApp: 01719638348
“শীল পাটার রান্নাঘর” বেছে নেওয়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমরা মানসম্পন্ন খাদ্য-সম্পর্কিত পণ্য এবং পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।